SECRETAIRE D'ACCUEIL H/F
216 Route de Ribemont Mornay
17330 SAINT-PIERRE-DE-L'ISLE
Située à Saint-Pierre-de-L'Isle, à mi-chemin entre Saintes et Niort, la Clinique Korian Mornay est spécialisée dans les soins de suite et de réadaptation polyvalents. C'est dans un cadre à taille humaine que l'équipe médicale peut accueillir jusqu'à 67 patients en hospitalisation complète.
La clinique actuelle est transférée sur la ville de Saintes en juin 2021.
Vos missions
Rattaché au Directeur de l’établissement :
- Vous assurez la gestion administrative des dossiers d’admission : contrôle de l’exhaustivité des documents, accompagnement des patients ou établissements adresseurs dans l’élaboration du dossier.
-Vous assurez la tenue classique du secrétariat (frappe, tri et classement des courriers).
- Vous accueillez les patients à leur arrivée et leur expliquez le fonctionnement de l’établissement afin de leur faciliter l’intégration.
- Responsable du standard, vous réceptionnez l’ensemble des appels et les orientez vers l’interlocuteur concerné.
- Gestion du parc de télévision, téléphones et produits annexes et facturation des produits annexes
- tenue des caisse
- Missions administratives
- Facturation
- Accueil des visiteurs/ambulanciers et mise en place des mesures barrières
- gestion de la vitrine
-vous garantissez la proprété de l'accueil
- participation à la démarche qualité de l'établissement
Votre profil
Titulaire d'un BAC type "Secrétariat", ou Diplôme de secrétaire médicale vous avez une première expérience d'agent d'accueil ou secrétaire médicale, idéalement développée dans le secteur médico-social ou sanitaire. Votre rigueur dans la gestion administrative, votre aisance relationnelle et votre sens du service seront vos atouts pour réussir.
- Gérer ses émotions, son stress
- Identifier / analyser des situations d'urgence et définir des actions
- Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
- Reformuler une demande (d'information, de renseignement, etc.), en résumer les points-clés et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité professionnelle
- Renseigner des personnes au regard de son métier
- S'exprimer en face -à- face auprès d'une ou plusieurs personnes
- Discrétion et empathie
Donnez du sens à votre carrière !
Korian, expert des services de soin et d’accompagnement aux seniors, gère le premier réseau européen de maisons de retraite médicalisées, de cliniques spécialisées, de résidences services, de soins et d’hospitalisation à domicile avec plus de 800 établissements. Présent dans cinq pays (France, Allemagne, Belgique, Italie et Espagne) au service de 300 000 patient.e.s et résident.e.s, le Groupe emploie plus de 50 000 collaborat.eur.rice.s.
Employeur engagé, Korian promeut la diversité et envisage toutes les candidatures à compétences égales.
Témoignages et informations sur nos métiers à travers « la maison des métiers » sur notre site internet.
