SECRETAIRE D'ACCUEIL H/F

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CLINIQUE DU SOUFFLE LE PONTET
460 Avenue de Lyon
01110 PLATEAU D'HAUTEVILLE Offer Map Icon
Présentation établissement

La Clinique du Souffle Le Pontet est un établissement de Soins de Suite et de Réadaptation respiratoire situé sur le plateau d'Hauteville-Lompnes (Ain – Rhône-Alpes). Située à 80 km de Lyon et à 50 km de Bourg-en-Bresse dans un cadre préservé et agréable de moyenne montagne (Bugey), la clinique est implantée au cœur de la station climatique d'Hauteville-Lompnes qui dispose d'un tissu commercial dynamique et de nombreuses possibilités de visites, promenades et distractions. La Clinique du Souffle Le Pontet a ouvert fin octobre 2020, un nouveau site de 5 200 m² alliant performance, confort et bien-être.

Vos missions

Vos missions

- Vous assurez la tenue classique du secrétariat (tri et classement des courriers),
- Vous accueillez les patients à leur arrivée et leur expliquez le fonctionnement de l’établissement afin de leur faciliter l’intégration,
- Responsable du standard, vous réceptionnez l’ensemble des appels et les orientez vers l’interlocuteur concerné,
- Gestion du parc de télévision, téléphones et produits annexes et facturation des produits annexes,
- tenue de la caisse,
- Missions administratives,
- Accueil des visiteurs/ambulanciers et mise en place des mesures barrières,
- gestion de la vitrine,
- vous garantissez la propreté de l'accueil,
- participation à la démarche qualité de l'établissement.

Votre profil

Votre profil

Titulaire d'un BAC ou BAC+ 2 type "Secrétariat", vous avez une première expérience d'agent d'accueil, idéalement développée dans le secteur médico-social ou sanitaire. Votre rigueur dans la gestion administrative, votre aisance relationnelle et votre sens du service seront vos atouts pour réussir.

- Gérer ses émotions, son stress
- Identifier / analyser des situations d'urgence et définir des actions
- Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
- Reformuler une demande (d'information, de renseignement, etc.), en résumer les points-clés et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité professionnelle
- Renseigner des personnes au regard de son métier
- S'exprimer en face -à- face auprès d'une ou plusieurs personnes
- Discrétion et empathie

Référence de l'offre :
Référence offre
Groupe KORIAN38536
Type de contrat :
CDD
Rythme :
Temps plein de jour
Présentation groupe

Donnez du sens à votre carrière !
Korian, expert des services de soin et d’accompagnement aux seniors, gère le premier réseau européen de maisons de retraite médicalisées, de cliniques spécialisées, de résidences services, de soins et d’hospitalisation à domicile avec plus de 800 établissements. Présent dans cinq pays (France, Allemagne, Belgique, Italie et Espagne) au service de 300 000 patient.e.s et résident.e.s, le Groupe emploie plus de 50 000 collaborat.eur.rice.s.
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Contrat
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Bourg-en-Bresse
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