Responsable Run Flux - H/F, LYON, CDI

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Envie d'exercer un métier qui a du sens ? Les équipes de Korian Siège Lyon cherchent leur futur collègue Responsable Run Flux - H/F en CDI. Rejoignez-les !

Korian SIÈGE LYON
59 rue Denuzière
69002 LYON Offer Map Icon

Vos missions
Vos missions

Au sein de la Direction Systèmes d’information France et en rattachement au Responsable Domaine SI Flux et Interopérabilité, vous assumez le pilotage des activités de la maintenance corrective et évolutive des flux de données déjà opérationnels et contribuez à l’activité de l’équipe en menant à bien des projets de mise en place de nouvelles interfaces.

A ce titre, vos principales missions seront :

Gestion d'incidents :

  • Piloter nos ressources MCO afin de garantir un support efficace aux BU partenaires
  • Coordonner les actions de MCO entre les différents membres de l’équipe flux
  • Communiquer auprès des autres équipes IT sur la prise en charge des différents sujets et des résolution d’incidents
  • Suivre les tickets en cours au « Flash DSI » quotidien et de l’ensemble des tickets en cours dans notre outil de ticketing, assurer la qualification et attribution des tickets
  • Construire des indicateurs Run segmentés par BU
  • Autonomiser nos SI Partenaires en proposant des ModOp pour que les actions soient prises en charge par les SI Fonctionnels

Gestion des évolutions :

  • Réceptionner les demandes provenant des équipes IT Fonctionnelles
  • Chiffrer les développements (tests, documentations…)
  • Prioriser les développements curatifs sur nos applications
  • Spécifier le besoin à destination des développeurs de l’équipe flux
  • Réaliser les tests  techniques de réception des évolutions
  • Coordonner les équipes de développeurs et SI Partenaires pour la mise en place des recettes fonctionnelles et mises en production.
  • Veiller au respect des échéances et livrables du comité des changements ainsi qu’à la bonne documentation des développements

Transformation de la supervision :

  • Contribuer à l'expression de besoin de la console de monitoring englobée
  • Mettre en place un statut matinal fonctionnellement intelligible des flux
  • Promouvoir l'usage des outils Flux auprès des BU
  • Garantir la connaissance des Flux (CartoSi, Wiki ....)

Amélioration continue :

  • Mettre en place une communication réactive des incidents et de leur résolution
  • Mettre en place une comitologie MCO avec nos SI Partenaires (dont indicateurs)
  • Contribuer aux projets dans la préparation du MCO (RACI, outillage, formation)
  • Mettre en place une méthodologie de diagnostic conjoint avec nos SI Partenaires
Votre profil
Votre profil

Diplômé(e) d’un Bac +3/5 en Informatique, vous justifiez d’une expérience significative de 5 ans minimum sur un poste de développement / traitement de la donnée.

Votre rigueur, votre méthode et votre sens du service client et d’écoute seront vos atouts pour réussir sur ce poste. Doté(e) d’une simplicité et d’une facilité de contact, vous avez de fortes aptitudes relationnelles et savez travailler en équipe.

Connaissances attendues et compétences clés requises:

  • Très bonne maitrise de la technologie SQL
  • Maîtrise d’un outil ETL/EAI/ESB du marché (Pentaho, Talend, Informatica, ODI, SSIS, Blueway, OIC…)
  • Appétence pour le traitement de la data
  • un bon niveau d'anglais est un plus
  • La connaissance de la norme ITIL sera appréciée 
Votre niveau d’études
Votre niveau d’études

Niveau I (équivalent Bac+5 ou plus)

Expérience requise
Expérience requise

Plus de 5 ans

Référence de l'offre :

Référence offre
SIEGE02397

Type de contrat :

CDI

Rythme :

Temps plein de jour

Localisation :

[ATS] Ville
LYON

Date de mise à jour de l'offre :

06-09-2022

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