RESPONSABLE HOTELIER H/F
17 Rue Marcel Grillard
50340 SIOUVILLE-HAGUE
Située en bord de mer, à Siouville ( 25 KMS de Cherbourg-En-Cotentin), la clinique Korian L'Estran est spécialisée dans les soins de suite et de réadaptation en neurologie et en locomoteur.
Dans le cadre d’un départ en retraite, la clinique de soins de suites et de réadaptation Korian L’estran recherche un(e) responsable hôtelier pour son établissement situé à Siouville-Hague, dans la Manche (50).
Notre établissement comprend 114 lits d’hospitalisation et une activité d’hôpital de jour.
Il a un projet de relocalisation à Cherbourg en Cotentin en 2023.
Vos missions
Le responsable hôtelier a pour finalité d’assurer la qualité de l’accueil et de l’hébergement des patients par le respect de l’hygiène des locaux et la qualité des prestations proposés aux patients.
Missions principales :
- Manager l’équipe de bionettoyage et d’accueil (~15 agents)
- Garantir la qualité de l’accueil, de l’environnement et des services apportés aux patients.
- Etre garant de la satisfaction des patients
- Contrôler la qualité des opérations de bionettoyage
- Participer à la mise à jour des protocoles et à la démarche qualité
- Gérer les stocks
- Gérer les relations avec les fournisseurs et prestataires
- Participer à la vie institutionnelle de l’établissement (membre du CODIR)
L’ensemble de ces activités s‘effectueront en lien avec l’ensemble des services de l’établissement
Le responsable hôtelier est rattaché hiérarchiquement au directeur d’établissement.
Votre profil
Qualification : BEP+VAE / Bac / Bac + 2 – hôtellerie, tourisme, service à la personne
Expérience requise :
> 2 ans d’expérience du management d’équipe
> 2 ans d’expérience dans le bionettoyage ou de l’accueil en structure d’hébergement (hôtellerie, établissement de santé, EHPAD …)
Savoir-faire :
- Connaissance des règles en bionettoyage
- Connaissance en gestion du personnel (règlementation RH, planification, animation d’équipe, … )
- Connaissance des démarches qualité (RABC, HACCP ou autre)
Savoir-être :
- Sens du service
- Rigueur
- Réactivité
- Esprit d’équipe
- Sens des responsabilités
Donnez du sens à votre carrière !
Korian, expert des services de soin et d’accompagnement aux seniors, gère le premier réseau européen de maisons de retraite médicalisées, de cliniques spécialisées, de résidences services, de soins et d’hospitalisation à domicile avec plus de 800 établissements. Présent dans cinq pays (France, Allemagne, Belgique, Italie et Espagne) au service de 300 000 patient.e.s et résident.e.s, le Groupe emploie plus de 50 000 collaborat.eur.rice.s.
Employeur engagé, Korian promeut la diversité et envisage toutes les candidatures à compétences égales.
Témoignages et informations sur nos métiers à travers « la maison des métiers » sur notre site internet.
