CHANGE MANAGER - H/F, LYON, CDI

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Envie d'exercer un métier qui a du sens ? Les équipes de Korian Siège Lyon cherchent leur futur collègue CHANGE MANAGER - H/F en CDI. Rejoignez-les !

Korian SIÈGE LYON
59 rue Denuzière
69002 LYON Offer Map Icon

Vos missions
Vos missions

Au sein de l’équipe Satisfaction utilisateurs et Qualité SI de la DSI France et en rattachement à la Responsable SI Gestion des incidents & des problèmes, vous assurez le change management et êtes le garant du respect des process SI dans le cadre des changements, incidents et problèmes. 

A ce titre, vos missions sont :

  • Animer les processus de gestion des changements et mises en production
  • Organiser et coordonner le CAB
  • Analyser les demandes et s’assurer du respect des prérequis (recette, communication, engagement des parties prenantes, définition des indicateurs qualité, …)
  • Garantir la traçabilité de tous les changements
  • Contribuer à augmenter la maturité des équipes sur la conduite du changement
  • Mesurer, communiquer et optimiser les performances du processus
  • Participer à l’initialisation du problem management

En tant que membre de l’équipe qualité du SI vous pourrez être amené à participer aux processus gestion des incidents (animation gestion de crise, réalisation de post mortem).

Votre profil
Votre profil

Diplômé(e) d’un Bac +3/5 en Informatique, vous justifiez d’une expérience significative dans le change management. Au cours de votre parcours professionnel, vous avez également suivi une formation ITIL.

Vous avez le sens du client et du service et bénéficiez d’un excellent relationnel. De très bonnes capacités d’analyse et de synthèse seront vos atouts pour réussir sur ce poste. Force de proposition, vous aimez et savez travailler en équipe.

Poste basé à Lyon (La Confluence)

Votre niveau d’études
Votre niveau d’études

Niveau II (équivalent Bac+3 et Bac+4)

Expérience requise
Expérience requise

De 2 à 5 ans

Référence de l'offre :

Référence offre
SIEGE02427

Type de contrat :

CDI

Rythme :

Temps plein de jour

Localisation :

[ATS] Ville
LYON

Date de mise à jour de l'offre :

23-09-2022

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Ville
Etablissement
Contrat
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